【日本撤退】フードパンダ「注文方法」配達料や支払方法などの軌跡

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【日本撤退】フードパンダ「注文方法」配達料や支払方法などの軌跡

2020年9月に日本に上陸した、ドイツ発のデリバリーサービス「foodpanda(フードパンダ)」

スマホアプリから好きなメニューを注文するだけで レストラン・コンビニなどの商品が自宅に届くとっても便利なサービスでしたが、2022年3月末に早々と日本撤退を発表‥

ポイント
  • 2022年3月付で日本撤退することを発表
  • フードデリバリー最盛期のサービスでは、1番初めに撤退を宣言

今デリバリーサービスを探す場合、わたしが圧倒的におススメなのが「Wolt(ウォルト)」

地域の人気店がそろっていて、アプリのプラットフォームもとっても見やすく使いやすいので、良く利用しています。

日本でフードパンダはもう利用することができませんが、代わりにウォルトでデリバリーを楽しみましょう!

正直なところ 割引クーポンが充実している分 フードパンダよりリーズナブルで、使いやすさも各段と上です ^^

ウォルトのことをもっと詳しく知りたい時は、次の記事を参考にしてみてください。

なお この記事では、フードパンダがサービス提供していた頃の「クーポン情報」を綴っています。

フードパンダがどんなサービスだったのか確認したい場合や、他のサービスとの比較をしたい場合などにご覧ください。

注文前の事前準備|アプリをダウンロードしておこう

foodpanda

フードパンダを利用するために、まずは自分のスマートフォンに アプリをダウンロードしておきましょう。

手順はとても簡単で、下のリンクからもダウンロードすることができます。

※ サービス終了に伴い、ダウンロードリンクを削除しました。

iPhoneを利用している方は「App Store からダウンロード」をタップ、Androidを利用している方は「Google Play で手に入れよう」をタップして、ダウンロードページへ進みましょう。

アプリのダウンロード方法や設定方法を詳しく知りたいという方は、次の記事を参考にしてください。

フードパンダの「注文方法」実際の画面を見ながら確認しよう

初めて利用するデリバリーアプリの場合「注文方法が分かりずらい」ことも少なくありません。

ここで実際のアプリ画面をみながら、注文の手順を見てみましょう。

STEP
アプリを起動する
foodpanda アプリ

先ほどダウンロードしたアプリを、起動させておきましょう。

STEP
お店を選ぶ
foodpanda グリルラパン

次にフードパンダの加盟店の中から、食べてみたいお店・気になるお店を選びましょう。

今回は「グリルラパン」の店舗画面を例にとって見て行きます。

STEP
食べたい料理を選ぶ
foodpanda グリルラパン オムライスセット

次に、実際に食べたい料理・注文したい料理を選びます。

気にいった料理が見つかったら「買い物かごに追加」ボタンをタップして、メニューをキープしておきましょう。アレルギーなど「特記事項」があれば、枠内をタップして記入しておいてください。

なお「買い物かごに追加」ボタンをタップしても、まだ注文が確定する訳ではありません。

STEP
買い物かごの中身を確認する
foodpanda 買い物かご
foodpanda 買い物かご
ここでクーポンを使うと、かなりお得に料理が食べられます

買い物かご画面では メニューの相違がないか、料金・配達料が合っているかなどをしっかり確認しましょう。

確認する項目
  • 注文する料理と金額
  • クーポンを使用するかどうか
  • カトラリーの有無
  • クーポン・配達料等を含んだ 最終的な支払金額

割引クーポンがある方は、ここで必ず利用するクーポンを選択しましょう。

なおフードパンダのクーポンについては、次の記事でくわしく解説しています。

STEP
必要事項を登録
foodpanda チェックアウト

チェックアウトへ進んだら「配達先情報」と「支払い方法」を選択します。

まだ登録していないという方はここで入力を完了させましょう。事前に登録している方は、登録した情報が間違ってないかチェックしてください。

なお支払い方法については、「クレジットカード・デビッドカード・代金引換」の中から好きな方法を選ぶことができます。

支払方法
  • クレジットカード
    • VISA・Masterに対応
  • デビッドカード
  • 代金引換
foodpanda チェックアウト

フードパンダは、カード決済だけでなく「代金引換」ができることが特徴。カード以外の選択肢も用意されているので、都合のよい決済方法を選択しましょう。

入力が終わると「注文する」が選択できるようになるので、タップして注文を確定させてください。

STEP
アンケートに答える
foodpanda アンケート
foodpanda アンケート

最後にアンケート画面が表示されるので、必要に応じて回答しましょう。

これで注文が確定しました。

注文後「商品が届くまで」の流れ

フードパンダでオーダーを受け付けると、レストラン・配達パートナーの双方に通知が入ります。

レストランがオーダーに対応でき 配達できる配達パートナーが近くにいれば注オーダー成立となり、30分~1時間くらいで料理が自宅に届きます。

商品が届くまで
  • レストランにオーダーが入り、調理を開始
  • 配達パートナーにオーダーが入り、レストランへ向かう
  • 配達パートナーがレストランで料理をピックアップし、ユーザーへお届け

アプリ上で進捗状況を確認できるので、待っている間のイライラもかなり抑えられます ^^

STEP
レストランにオーダーが入る
foodpanda 注文画面

オーダーが入ると、まずはレストランに連絡が入ります。レストランはお店の混雑具合などを考えて、オーダーを受けるかどうかを決めます。

オーダーを入れたからといって必ず通る訳ではなく、お店の混雑状況によって「注文がキャンセルされる」ことがあることも頭に入れておきましょう。

キャンセルになる場合の例
  • レストランが混雑している場合
  • 食材が足りなくなりそうな場合
  • 臨時休業の場合など、レストラン側がアプリの操作を間違えた場合
STEP
配達員パートナーが料理を受取・配達する
foodpanda 注文画面
foodpanda 注文画面

レストランがオーダーを受け 料理の準備を始めるのと同時に、近くにいる配達員パートナーに連絡が入り 料理を受取りにお店に向かいます。

アプリのマップ上に 配達パートナーの現在地が表示されるので、今どこにいるのかは一目瞭然です。

STEP
料理を受け取る
foodpanda 注文画面

配達パートナーが自宅まで料理を届けてくれるので、受取って完了です。

フードパンダの「配達料・支払方法」

フードパンダで料理をオーダーする場合、商品代の他に「配達料・サービス料など」がかかります。

配達料は「配達する距離や時間によって」変わりますが、サービス開始から現在まで サービス開始記念として無料で注文することができます。

▼ 配達料・サービス料

項目料金
配達料無料(今後変更の可能性アリ)
サービス料無料(サービス開始記念、今後変更の可能性アリ)
少額注文手数料無料(サービス開始記念、今後変更の可能性アリ)

サービス開始記念として行われている「配達料無料キャンペーン」が 現在も続いていて、手数料はかかりません。そのため配達料の詳細は、今後明らかとなるでしょう。

支払い方法は「カード払い」の他、「デビッドカード」や「代金引換」を選ぶことができます。

対応している支払方法
  • クレジットカード
    • VISA・Master
  • デビッドカード
  • 代金引換

フードパンダのクーポンがもらえる「クーポンコード」

フードパンダを初めて利用する時に「クーポンコード」を入力することで、クーポンがもらえます

一定期間ごとにクーポンコードは変わり、もらえるクーポンの額も利用条件も変わります。ここで都度最新のクーポンを確認しておきましょう。

当サイトのクーポンコードはこちら

初回クーポンがもらえる「クーポンコード」

\ 招待コード /

注)現在は発行されていません

※ ウェブから注文する場合は こちら

初回注文より 合計-円分(-円×-回分)が割引になるクーポンをゲット!

  • 利用条件:初回注文前に限り使用可能
  • 有効期限:なし
  • 利用回数:-
  • 対象地域:フードパンダ全対象エリア

クーポンコードの「入力方法」は、次のとおり。

STEP
アプリを起動する
foodpanda-フードデリバリー

まずはチョンピーの「アプリ」を起動させておきましょう。

STEP
注文を進める
フードパンダの注文画面

フードパンダのクーポンは「買い物かご画面」で入力します。

先にオーダーするメニューを決め、終わったら「買い物かご」へ進みましょう。

STEP
「クーポンを適用する」をタップ
フードパンダ 買い物かご画面

小計の下にある「クーポンを適用する」を タップして、クーポンコード入力画面を開きましょう。

STEP
クーポンコードを入力
フードパンダ クーポン入力画面

ここで「クーポンコード」を入力します。

最新のクーポンコードは 下のボタンの先に書いていますので、確認してみてください。

foodpanda お友達紹介 QRコード
フードパンダには 招待用のQRコードもあります

またユーザー毎に「招待用リンク」が用意されていて、お友達の招待用リンクから登録することでも クーポンがもらえます。

ただし フードパンダの仕様上、紹介クーポンを利用することができるのは「先着10人まで」となっています。

「招待用リンク」って?
  • お友達をフードパンダへ招待するための「自分専用コード」 のこと
  • 利用すると、初回のお会計時に利用することができる「クーポン(1500円分)」がもらえる
  • 招待された人が初回注文を完了させると、自分にも「クーポン(1000円分)」がもらえる
「招待用リンク」の注意点
  • 招待用リンクよりも「クーポンコード」を利用した方が 割引率が高いです
  • 招待するお友達だけが得をする仕様なので、理解した上で利用しましょう

フードパンダ「注文方法・配達料・支払方法」まとめ

フードパンダの「注文方法」は とっても簡単!

あらかじめ「住所・カード情報」を登録しておけば、あとはアプリで好きなお店と食べたい料理を選んで 自宅で料理が届くのを待つだけです♪

注意しておきたいことは お店毎に「配達料」がことなること。注文前に必ず確認しておきましょう。